Regolamento del servizio autoDNA

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1. Il sito Internet disponibile all’indirizzo www.autodna.it è gestito dalla società AUTODNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ [società a responsabilità limitata] con sede a Łódź (indirizzo della sede legale e indirizzo per le notifiche: ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Łódź), iscritta al Registro delle Imprese del Registro Giudiziario Nazionale con il numero KRS 0000349742; tribunale di registrazione presso il quale è depositata la documentazione societaria: Tribunale distrettuale di Łódź - Śródmieście a Łódź, XX Sezione del Registro Nazionale Giudiziario; capitale sociale pari a 50.000 zł; P.IVA : 5492391545; REGON [codice statistico]: 121164104; indirizzo e-mail: contact@autodna.com, numero di telefono di contatto: +48 22 350 01 28 (costo della chiamata standard – come per una normale chiamata telefonica secondo la tariua dell’operatore) nonché chat e modulo di contatto disponibili sulle pagine del Sito Internet.

1.2.Le disposizioni del presente Regolamento non hanno lo scopo di escludere né limitare alcun diritto dell’Utente che sia al contempo un consumatore o una persona fisica alla quale si applicano le norme relative ai consumatori, spettanti in virtù di disposizioni di legge inderogabili. In caso di incongruenza tra le disposizioni del presente Regolamento e le norme di cui sopra, prevalgono queste ultime.

1.3.Definizioni:

1.3.1.BLOG – Servizio Elettronico, blog online disponibile sul Sito Internet e correlato alla sua tematica.

1.3.2.LEGGE SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI – legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta Uuiciale 2014, n. 827 e successive modifiche).

1.3.3.PRZELEWY24 – società PayPro S.A. con sede a Poznań (indirizzo della sede: ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), iscritta al Registro delle Imprese del Registro Nazionale dei Tribunali tenuto dal Tribunale Distrettuale di Poznań – Nowe Miasto e Wilda di Poznań, VIII Sezione Economica del Registro Nazionale Giudiziario con il numero KRS 0000347935, P.IVA 7792369887, REGON [codice statistico] 301345068, con capitale sociale pari a 5.476.000,00 zł, interamente versato, e iscritta al Registro delle istituzioni di pagamento nazionali tenuto dalla Commissione di Vigilanza Finanziaria con il numero UKNF IP24/2014, indirizzo e-mail: serwis@przelewy24.pl; numero di telefono: +48 61 642 93 44 (costo pari a quello di una chiamata standard - secondo il listino prezzi dell’operatore di riferimento), che gestisce i pagamenti elettronici tramite il sito http://www.przelewy24.pl.

1.3.4.INFORMAZIONE SINTETICA; IS – Servizio Elettronico, informazione sintetica ottenuta prima della messa a disposizione del Report e relativa alla portata delle informazioni o degli eventi riguardanti il Veicolo che è possibile ottenere nell’ambito del Report . Tale informazione contiene un’indicazione sulla disponibilità, l’indisponibilità o la quantità di informazioni e di eventi presenti nel Report selezionato, nonché sul costo del Report . L’IS non contiene tuttavia le informazioni stesse né i dettagli degli eventi relativi al Veicolo.

1.3.5.CODICE CIVILE – legge sul Codice Civile del 23 aprile 1964 (Gazzetta Uuiciale 1964 n. 16, pos. 93 e successive modifiche).

1.3.6.ACCOUNT – Servizio Elettronico, identificato da un nome individuale (indirizzo e-mail) e da una password forniti dall’Utente, che costituisce un insieme di funzionalità e risorse nel sistema informatico del Fornitore, in cui vengono raccolti i dati dell’Utente e le informazioni relative ai Report , ai Pacchetti di Report , agli Abbonamenti e ai pagamenti euettuati dall’Utente. All’interno dell’Account, l’Utente ha la possibilità di gestire i propri dati e consensi, scaricare i Report acquistati e utilizzare le altre funzionalità dell’Account messe a disposizione dal Fornitore del servizio nell’ambito del Sito Internet, tra cui i Badge autoDNA e le Etichette QR.

1.3.7.NUMERO VIN – numero di identificazione univoco proprio di un determinato veicolo a motore, composto da un massimo di 17 caratteri (lettere e cifre) (Vehicle Identification Number).

1.3.8.RECENSIONI E COMMENTI – Servizio elettronico disponibile sul Sito Internet che consente agli Utenti di aggiungere recensioni e commenti relativi ai Report e sotto i post del Blog.

1.3.9.PACCHETTO DI REPORT – insieme di Report nella quantità e con le caratteristiche indicate sulla pagina web del Sito Internet. Dopo l’acquisto del Pacchetto di Report , l’Utente acquisisce il diritto di accedere ai Report in conformità con il pacchetto acquistato sullla pagina web del Sito Internet.

1.3.10.PAYPAL – società PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., con sede a Lussemburgo (indirizzo della sede: 5° piano, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo), che gestisce i pagamenti elettronici tramite il sito http://www.paypal.pl/.

1.3.11.VEICOLO – veicolo a motore dotato di un ID Veicolo indicato dall’Utente.

1.3.12.REPORT – Servizio elettronico consistente nella messa a disposizione di informazioni ed eventi relativi al Veicolo sotto forma di Report elettronico, sulla base dei dati ricavati da numerose fonti esterne e indipendenti dal Fornitore del servizio, disponibili sul Sito Internet e conformi allo stato di tali fonti a disposizione del Fornitore del servizio al momento della messa a disposizione del Report . L’ambito delle informazioni e degli eventi è indicato sulla pagina web del Sito Internet dopo che l’Utente ha ottenuto le Informazioni Sintetiche.

1.3.13.REGOLAMENTO – il presente regolamento del Sito Internet.

1.3.14.SITO INTERNET - Il Sito Internet del Fornitore del Servizio, accessibile all'indirizzo www.autodna.it.

1.3.15.ABBONAMENTO - servizio di accesso ai Report in modalità di abbonamento, ovvero l’Utente, a fronte di un canone periodico, acquisisce il diritto alla messa a disposizione periodica, nel corso di un determinato periodo di fatturazione, dei Report nella quantità e con le caratteristiche indicate sul pagina web del Sito Internet, in conformità con il piano di abbonamento acquistato sul Sito.

1.3.16.SERVIZIO ELETTRONICO – servizio fornito per via elettronica dal Fornitore del servizio a favore dell’Utente del servizio tramite il Sito Internet.

1.3.17.UTENTE – persona fisica dotata di piena capacità giuridica, persona giuridica o entità organizzativa priva di personalità giuridica, che utilizza il Servizio Elettronico in conformità con il Regolamento.

1.3.18. FORNITORE DEL SERVIZIO – la società AUTODNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con sede a Łódź (indirizzo della sede: ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Łódź), iscritta al Registro delle Imprese del Registro Giudiziario Nazionale con il numero KRS 0000349742; tribunale di registrazione presso il quale è depositata la documentazione societaria: Tribunale distrettuale di Łódź - Śródmieście a Łódź, XX Sezione del Registro Nazionale dei Tribunali; capitale sociale pari a 50.000 zł; NIP: 5492391545; REGON: 121164104; indirizzo e-mail: contact@autodna.com, numero di telefono di contatto: +48 22 350 01 28 (costo della chiamata standard – come per una normale chiamata telefonica secondo la tariua dell’operatore) nonché chat e modulo di contatto disponibili sulle pagine del Sito Internet.

1.3.19.NEWSLETTER – Servizio elettronico, servizio di distribuzione elettronico fornito dal Fornitore del Servizio tramite posta elettronica (e-mail), che consente a tutti gli Utenti che ne usufruiscono di ricevere automaticamente dal Fornitore del Servizio contenuti periodici delle successive edizioni della newsletter contenenti informazioni su attualità, novità e promozioni presenti sul Sito Internet.

1.3.20.PAYU – la società PayU S.A. con sede a Poznań (indirizzo della sede: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), istituzione di pagamento nazionale, soggetta alla vigilanza della Commissione di Vigilanza Finanziaria, iscritta al Registro dei servizi di pagamento con il numero IP1/2012, iscritta al Registro degli imprenditori del Registro Nazionale Giudiziario con il numero 0000274399, atti di registrazione conservati presso il Tribunale distrettuale di Poznań – Nowe Miasto e Wilda a Poznań; capitale sociale pari a 7 789 000,00 zł interamente versato; Codice fiscale (NIP): 7792308495, codice REGON 300523444, indirizzo e-mail di contatto: pomoc@payu.pl, che gestisce i pagamenti elettronici tramite il sito http://www.payu.pl.

1.3.21.ATTO SUI SERVIZI DIGITALI, ATTO – Regolamento (UE) 2022/2065 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 19 ottobre 2022, relativo al mercato unico dei servizi digitali e che modifica la direttiva 2000/31/CE (atto sui servizi digitali) (GU L 277 del 27.10.2022, pagg. 1–102).

1.3.22.CONTENUTI ILLEGALI – informazioni che, di per sé o in riferimento a un’attività, ivi compresi i Servizi elettronici disponibili nell’ambito del Sito web, non sono conformi al diritto dell’Unione europea o al diritto di qualsiasi Stato membro conforme al diritto dell’Unione europea, indipendentemente dall’oggetto specifico o dalla natura di tale diritto.

1.3.23.IDENTIFICATIVO DEL VEICOLO, ID DEL VEICOLO – Numero VIN, numero di immatricolazione del Veicolo o altro numero identificativo del Veicolo indicato sulla pagina del Sito Internet, sulla base del quale viene ottenuta l’Informazione Sintetica o il Report .

1.3.24.BADGE AUTODNA, BADGE – funzionalità disponibile nell’ambito dell’Account che consente all’Utente di inviare una foto del Veicolo, di apporvi il simbolo grafico selezionato del Sito web autoDNA che informa della disponibilità del Report sul Sito web, con la possibilità di personalizzarne il tipo, la posizione e le dimensioni tra le opzioni disponibili, e successivamente scaricare la foto con il logo applicato.

1.3.25.ETICHETTA QR, ETICHETTA – funzionalità disponibile nell’ambito dell’Account che consente all’Utente di scaricare un’etichetta digitale contenente le informazioni selezionate dal Report e l’etichetta QR relativo al Report , disponibile per i Report attivi presenti nell’Account dell’Utente.

2. SERVIZI ELETTRONICI SUL SITO INTERNET

2.1.Sul Sito Internet sono disponibili i seguenti Servizi Elettronici: Blog, Informazioni in breve, Account, Recensioni, Commenti, Report , ivi compreso il Report singolo, il Pacchetto di Report , l’Abbonamento e la Newsletter.

2.1.1.Blog - è possibile utilizzare il Blog accedendo alla relativa scheda del Sito Internet contrassegnata con Blog o Notizie (la scheda è disponibile all’indirizzo: https://www.autodna.it/blog/). Il Blog è accessibile a tutti i visitatori del Sito Internet senza necessità di fornire alcun dato o di compiere altre azioni. Chi utilizza il Blog ha la possibilità, in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, di interrompere l’utilizzo del Blog chiudendo il browser o passando a un altro sito web.

2.1.2.Informazioni sintetiche – è possibile utilizzare il Sito Internet (IS) dopo aver completato congiuntamente due passaggi consecutivi: (1) inserendo sul sito web, nella scheda o nel campo relativo all’IS (contrassegnato come «Verifica + nome dell’identificativo del veicolo selezionato» con lo spazio per l’inserimento dell’ID del veicolo) l’ID del veicolo (2) e cliccando sul campo contrassegnato come «Verifica + nome dell’identificativo del veicolo selezionato» o «Conferma + nome dell’identificativo del veicolo selezionato».

2.1.3.Account - l’utilizzo dell’Account è possibile dopo aver completato congiuntamente due passaggi successivi: (1) la compilazione del modulo di registrazione (2) e il clic sul pulsante di azione. Nel modulo di registrazione è necessario fornire i seguenti dati dell’Utente: indirizzo e- mail e password. La creazione dell’Account è possibile anche durante l’invio di un ordine per un Report o dopo aver ottenuto le Informazioni Sintetiche tramite . La creazione dell’Account può avvenire anche utilizzando un account su un servizio esterno come Google o Facebook: in questo caso, al momento dell’accesso, l’Utente seleziona l’opzione di creazione dell’account utilizzando il proprio account su uno di questi servizi; non appena euettua l’accesso tramite tale account, viene creato l’Account sul Sito Internet.

2.1.3.1.L’Utente può possedere un solo Account sul Sito in un dato momento. Un singolo Account può essere utilizzato esclusivamente da un solo Utente. L’Utente è tenuto a utilizzare esclusivamente il proprio Account sul Sito.

2.1.3.2.Badge autoDNA – L’utilizzo del Badge è consentito esclusivamente all’Utente che disponga di un Account e che abbia euettuato l’accesso allo stesso, tramite il pannello dell’Account nella scheda relativa a tale funzionalità. Il Badge è gratuito e il suo utilizzo è facoltativo. Il Badge serve a mettere in risalto e a promuovere maggiormente il Veicolo rauigurato sul Badge stesso, ad esempio sui siti di annunci o sui social media. L’utilizzo del Badge consiste nel: (1) caricare una foto del Veicolo nella scheda relativa a tale funzionalità, (2) selezionare un simbolo grafico tra quelli disponibili nell’ambito della funzionalità e personalizzarlo (posizione, dimensione) tra le opzioni disponibili, e infine (3) scaricare la foto con il simbolo grafico applicato. I dettagli tecnici relativi alle dimensioni e al numero di foto da caricare, nonché ai simboli grafici disponibili, sono specificati nell’Account nella sezione dedicata a questa funzionalità. L’Utente, caricando le foto del Veicolo, deve disporre dei diritti necessari per utilizzarle nell’ambito della funzionalità “Badge autoDNA”. È vietato inviare contenuti di natura illecita, in particolare foto per le quali l’Utente non possiede i diritti necessari per utilizzarle nell’ambito della funzionalità “Badge autoDNA”.

2.1.3.3.Etichetta QR – l’utilizzo dell’Etichetta è consentito esclusivamente all’Utente titolare di un Account e che abbia euettuato l’accesso, tramite il pannello dell’Account nella scheda relativa a tale funzionalità. L’etichetta è gratuita e il suo utilizzo è facoltativo. L’utilizzo dell’etichetta consiste nel download, da parte dell’Utente, di un adesivo digitale contenente le informazioni selezionate dal Report e il codice QR relativo al Report , tra quelli disponibili nell’ambito della funzionalità, per i Report attivi dell’Utente disponibili sull’Account. I dettagli tecnici relativi alle dimensioni disponibili delle Etichette sono specificati all’interno dell’Account nella scheda relativa a tale funzionalità.

2.1.4.Recensioni e commenti – è possibile utilizzare la funzione “Recensioni e commenti” nel modo seguente:

2.1.4.1.nel caso del Blog – dopo aver euettuato l’accesso alla pagina contenente il post sul Blog, sotto il quale è disponibile il modulo di Recensioni e Commenti. Per aggiungere un commento sotto un post sul Blog è necessario fornire i seguenti dati dell’Utente: nome, indirizzo e-mail e testo del commento;

2.1.4.2.nel caso dei Report – per aggiungere un’opinione o una valutazione relativa al Report è necessario compilare il modulo reso disponibile tramite un link individuale ricevuto dall’Utente dopo l’acquisto del Report all’indirizzo e-mail da lui indicato. Nel modulo è necessario fornire i seguenti dati dell’Utente: nome e indirizzo e-mail, selezione del tipo di Report da valutare tra quelli disponibili nel modulo e inserimento del contenuto del commento, compresa la valutazione tramite le stelline o i numeri disponibili nel modulo.

2.1.5.Report – la messa a disposizione del Report è possibile solo dopo aver ottenuto preventivamente l’Informativa Sintetica. Dopo aver ottenuto l’IS, l’Utente seleziona uno dei tipi di prodotti disponibili sul sito web del Servizio, nell’ambito dei quali viene messo a disposizione il Report (Report singolo, Pacchetto di Report o Abbonamento). La messa a disposizione del Report avviene dopo aver completato congiuntamente tre passaggi successivi: (1) compilazione del modulo d’ordine del Report , (2) clic sul pulsante «Acquista e paga ora» e (3) euettuazione del pagamento. Nel caso in cui l’Utente disponga di Report disponibili nell’ambito di un Pacchetto di Report precedentemente acquistato o nell’ambito di un Abbonamento, la messa a disposizione del Report può avvenire utilizzando tali Report – in questo caso, la messa a disposizione del Report avviene dopo che l’Utente ha selezionato l’opzione disponibile per la messa a disposizione del Report nell’ambito del Pacchetto di Report o dell’Abbonamento e ha cliccato sul campo che conferma l’utilizzo del Pacchetto di Report o dell’Abbonamento per l’acquisto del Report – in questo caso l’Utente non euettua alcun pagamento aggiuntivo, e, di conseguenza, il Pacchetto di Report o l’Abbonamento vengono ridotti del Report reso disponibile. Nel modulo d’ordine del Report è necessario (1) selezionare il tipo di prodotto nell’ambito del quale il Report deve essere reso disponibile (Report singolo, Pacchetto di Report o Abbonamento); (2) indicare se l’acquisto viene euettuato come persona fisica o come azienda e (3) fornire i dati del Cliente: (a) nel caso di una persona fisica: paese, nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo; (b) nel caso di un’azienda: paese, partita IVA o altro codice identificativo aziendale, ragione sociale, indirizzo. Per compilare il modulo d’ordine del Report è necessario euettuare l’accesso al proprio Account sul Sito Web; in caso di assenza di un Account, è necessario crearne uno durante la procedura di ordine ed euettuare l’accesso.

2.1.6.Newsletter - l’utilizzo della Newsletter è gratuito ed è possibile inserendo, nell’apposito campo relativo alla Newsletter visibile sulla pagina del Sito Internet, l’indirizzo e-mail al quale devono essere inviate le successive edizioni della Newsletter, cliccando sul pulsante di azione, confermando poi l’iscrizione alla Newsletter nella finestra pop-up appena aperta e cliccando nuovamente sul pulsante di azione. L’Utente ha la possibilità, in qualsiasi momento e senza dover fornire alcuna motivazione, di annullare l’iscrizione alla Newsletter inviando un’apposita richiesta al Fornitore del servizio. L’annullamento dell’iscrizione alla Newsletter è possibile anche cliccando sul link di annullamento presente in ogni messaggio inviato nell’ambito della Newsletter.

2.1.7.L’Utente è tenuto a utilizzare il Sito Internet in modo conforme alla legge e al buon costume, nel rispetto dei diritti della personalità e dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. Sono vietate azioni illecite che possano ostacolare il funzionamento del Sito Internet o esporre il Fornitore al rischio di perdita di reputazione.

2.2.Al Utente è vietato fornire contenuti di natura illecita, compresi i Contenuti Illegali. L’Utente è tenuto a inserire dati conformi alla realtà dei fatti.

2.3.Requisiti tecnici necessari per l’interoperabilità con il sistema informatico utilizzato dal Fornitore del servizio:

2.3.1.Computer, tablet, telefono o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet.

2.3.2.Un browser installato sul dispositivo con accesso a Internet nella versione più recente: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari.

2.3.3.Supporto dei cookie abilitato nel browser.

2.3.4.Supporto degli script JavaScript abilitato nel browser.

2.4. Il Blog, la Newsletter, l’Informativa Sintetica, l’Account e le Opinioni e i Commenti sono forniti gratuitamente.

2.5.La messa a disposizione dei Report è a pagamento – il prezzo è indicato sul sito web del Servizio dopo che l’Utente ha ottenuto l’Informativa sintetica ed è specificato per il tipo di prodotto nell’ambito del quale viene messo a disposizione il Report (Report singolo, Pacchetto di Report o Abbonamento) - i prezzi sono indicati nella valuta specificata sul sito del Servizio Internet. Tale prezzo è comprensivo di imposte e di ogni altra spesa.

2.6.Il Blog, la Newsletter, l’Account e le Recensioni e i Commenti sono forniti a tempo indeterminato. L’Informativa sintetica e il Report hanno carattere una tantum e cessano nel momento in cui l’IS o il Report vengono messi a disposizione, fermo restando che, nel caso di un Pacchetto di Report o di un Abbonamento, l’Utente acquisisce il diritto alla messa a disposizione dei Report in conformità con il pacchetto acquistato o il piano di abbonamento indicato sulla pagina web del Sito Internet.

3. CONDIZIONI DETTAGLIATE RELATIVE AL REPORT

3.1.Il costo e le tipologie di prodotti disponibili nell’ambito dei quali viene messo a disposizione il Report (Report singolo, Pacchetto di Report o Abbonamento) sono indicati di volta in volta per il Veicolo in questione sul sito web del Sito Internet dopo aver ottenuto l’Informativa Sintetica. Per la messa a disposizione del Report è necessario che l’Utente abbia preventivamente ottenuto l’IS.

3.2.Il Fornitore del Servizio mette a disposizione i seguenti prodotti nell’ambito dei quali viene reso disponibile il Report :

3.2.1.Report singolo;
Il Report singolo consiste nella messa a disposizione dell’Utente di un unico Report in conformità con l’ordine da lui euettuato sulla pagina del Sito Internet e senza avvalersi, in tale occasione, degli altri prodotti, ovvero senza che tale Report sia reso disponibile nell’ambito del Pacchetto di Report a disposizione dell’Utente o nell’ambito di un Abbonamento.
L’Utente non ha la possibilità di acquistare un Report singolo qualora disponga di Report disponibili nell’ambito del Pacchetto di Report o di un Report singolo precedentemente acquistato che non sia stato ancora utilizzato – in tal caso, la messa a disposizione del Report avviene in base alla scelta dell’Utente nell’ambito del Pacchetto di Report , del Report singolo acquistato e non ancora utilizzato oppure nell’ambito dell’Abbonamento, se attivo e se in esso sono disponibili dei Report .

3.2.2.Pacchetto di Report ;
A seguito dell’acquisto di un Pacchetto di Report , l’Utente acquisisce il diritto alla messa a disposizione dei Report in quantità e con caratteristiche conformi al pacchetto acquistato sul sito web del Sito Internet.
Una volta esauriti i Report nell’ambito di un determinato Pacchetto di Report , l’Utente ha la possibilità di acquistare un Report singolo o un nuovo Pacchetto di Report o un Abbonamento, qualora non disponga di Report nell’ambito di un Abbonamento attivo. L’Utente può inoltre avvalersi dei Report disponibili nell’Abbonamento, qualora ne possieda uno.
L’Utente non può acquistare un Pacchetto di Report qualora disponga di Report disponibili nell’ambito di un altro Pacchetto di Report o di un Report singolo acquistato in precedenza e non ancora utilizzato; in tal caso, il Report viene reso disponibile in base alla scelta dell’Utente nell’ambito del Pacchetto di Report disponibile, del Report singolo acquistato e non ancora utilizzato oppure dell’Abbonamento, se attivo e con Report disponibili al suo interno. L’Utente può invece acquistare un Pacchetto di Report pur avendo un Abbonamento attivo.

3.2.3.Abbonamento.
L’acquisto dell’Abbonamento consente l’accesso ai Report con formula di abbonamento; ciò significa che l’Utente, a fronte di un canone periodico, acquisisce il diritto alla messa a disposizione periodica, nel corso di un determinato periodo di fatturazione, di Report nella quantità e con i parametri indicati sul sito web, in conformità con il piano di abbonamento acquistato sul Servizio Internet
Il periodo di fatturazione ha una durata di 30 giorni a partire dalla data di acquisto dell’abbonamento e termina alla scadenza dell’ultimo giorno di tale periodo.
In un determinato periodo di fatturazione, l’Utente può avere attivo un solo Abbonamento. Una volta esauriti i Report previsti per il periodo di fatturazione dell’Abbonamento, l’Utente ha la possibilità di acquistare un Report singolo o un Pacchetto di Report oppure di passare a un piano di Abbonamento superiore. L’Utente può inoltre avvalersi dei Report disponibili nel Pacchetto di Report o di un Report singolo non ancora utilizzato, qualora ne disponga.
L’aggiornamento del piano dell’attuale Abbonamento avviene in modo analogo all’acquisto dell’Abbonamento stesso: in questo caso, l’Utente aumenta il numero di Report disponibili nell’ambito del proprio Abbonamento, aumentando contestualmente il canone di Abbonamento secondo le informazioni riportate sul sito web del Servizio Internet. L’aumento del piano dell’attuale Abbonamento non comporta l’acquisto di un nuovo Abbonamento e, di conseguenza, il possesso da parte dell’Utente di due Abbonamenti distinti: l’Utente continua a disporre di un unico Abbonamento, ma ne aumenta il piano secondo le informazioni fornite sul sito web. L’aggiornamento del piano di Abbonamento può avvenire solo dopo l’esaurimento dei Report nell’ambito del periodo di fatturazione del piano di Abbonamento attuale.
In caso di upgrade del piano dell’Abbonamento in corso, il periodo di fatturazione dell’Abbonamento decorre dalla data di acquisto dell’upgrade del piano dell’Abbonamento attuale, ha una durata di 30 giorni e termina alla scadenza dell’ultimo giorno di tale periodo. Il canone periodico per i successivi periodi di fatturazione nell’ambito dell’Abbonamento viene addebitato automaticamente, per ciascun periodo di fatturazione separatamente, il primo giorno di tale periodo, per l’importo indicato al momento dell’euettuazione dell’ordine (compreso l’aggiornamento del piano di Abbonamento), tramite addebito sul mezzo di pagamento scelto dall’Utente. I pagamenti vengono addebitati sulla base dei dati forniti dall’Utente relativi al mezzo di pagamento da lui utilizzato a tale scopo (ad es. carta di credito).
Il Fornitore del Servizio euettua tre tentativi automatici di addebito del pagamento per il periodo di Abbonamento successivo (qualora un tentativo abbia esito positivo, non vengono euettuati ulteriori tentativi). Prima della scadenza del periodo di Abbonamento in corso, il Fornitore del Servizio informa inoltre l’Utente dell’imminente scadenza del periodo di Abbonamento attuale. Qualora non fosse possibile addebitare all’Utente il pagamento per il periodo di fatturazione successivo (ad esempio a causa di fondi insuuicienti sulla carta di pagamento o della scadenza della stessa), l’Abbonamento cesserà alla fine del periodo di fatturazione in corso, cosa di cui il Fornitore del Servizio informerà l’Utente. L’Utente ha quindi la possibilità di riacquistare l’Abbonamento.
In qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, l’Utente può recedere dall’Abbonamento con euetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, tramite la procedura disponibile nell’Account dell’Utente.

3.3.L’IS e i Report hanno carattere ausiliario (aggiuntivo) e non dovrebbero costituire l’unica base per la decisione di stipulare o meno un contratto di vendita del Veicolo da parte dell’Utente. In caso di dubbi circa la provenienza del Veicolo, le sue condizioni euettive, ivi compreso il chilometraggio o la storia, il Fornitore del Servizio raccomanda vivamente di verificarli presso gli organi statali competenti, il proprietario del Veicolo o altre terze parti che forniscono assistenza in tale ambito (ad es. centro di revisione veicoli, centro di assistenza autorizzato, perito automobilistico). Il Fornitore del Servizio raccomanda in ogni caso (anche in assenza di dubbi e indipendentemente dal contenuto dell’IS e del Report ) di contattare gli organismi e le persone sopra indicati al fine di verificare il Veicolo prima di decidere di stipulare il contratto di vendita.

3.4.Le informazioni e gli eventi relativi ai Veicoli resi disponibili nell’ambito del Sistema Informativo (IS) e del Report provengono da fonti esterne e indipendenti rispetto al Fornitore del Servizio. Il ruolo del Fornitore del servizio consiste nel metterli a disposizione dell’Utente tramite il Sito web nell’ambito del Sistema informativo e del Report, in conformità con lo stato di tali fonti a disposizione del Fornitore del servizio al momento della messa a disposizione del Sistema informativo e del Report. Il Fornitore del servizio non è, in linea di principio, autorizzato a: inserire, integrare, aggiornare, modificare o eliminare autonomamente informazioni ed eventi relativi ai Veicoli – le modifiche in tal senso richiedono un intervento da parte della fonte dei dati o la collaborazione con la stessa, a meno che le disposizioni di legge generalmente applicabili non consentano al Fornitore del servizio di apportare tali modifiche o non gli impongano l’obbligo di farlo. Qualora si riscontrino anomalie o si ricevano segnalazioni o reclami in merito, il Fornitore del Servizio adotta misure volte a chiarire le possibili anomalie contattando la fonte delle informazioni e degli eventi contestati.

3.5.Il Fornitore del Servizio raccoglie dati da numerose fonti esterne e indipendenti dal Fornitore del Servizio stesso al fine di utilizzarli per renderli disponibili nel Sistema Informativo e nel Report. Le fonti da cui il Fornitore del Servizio raccoglie i dati utilizzano diversi strumenti informatici, raccolgono i dati con modalità e tempistiche diverse; inoltre, la stessa messa a disposizione dei dati nell’ambito del Report può essere influenzata da circostanze legate alla loro trasmissione al momento della pubblicazione del Report (tra cui cause di forza maggiore e il livello di qualità dei servizi di trasmissione da parte della fonte dei dati), il che in alcuni casi può causare incongruenze nei dati. Per questo motivo, il Fornitore del Servizio precisa che non tutte le informazioni e gli eventi relativi ai Veicoli potrebbero essere disponibili, completi e corretti nell’ambito del Sistema Informativo o del Report . Le informazioni contenute nel Sistema Informativo e nel Report hanno carattere ausiliario e non dovrebbero costituire l’unica base per la decisione dell’Utente di stipulare o meno un contratto di vendita del Veicolo. Il Fornitore del Servizio sottolinea inoltre che, per i motivi sopra indicati, le informazioni e gli eventi relativi ai Veicoli contenuti nel Sistema Informativo e nel Report non possono determinare in modo univoco, in ogni caso, lo stato euettivo del veicolo. Il Sistema Informativo e il Report presentano la storia del veicolo (informazioni ed eventi relativi al veicolo) determinata sulla base di dati provenienti da numerose fonti esterne e indipendenti dal Fornitore del servizio; tuttavia, per i motivi sopra indicati, tale storia non deve necessariamente corrispondere allo stato euettivo del veicolo. Pertanto, il Fornitore del Servizio raccomanda in ogni caso (anche in assenza di dubbi e indipendentemente dal contenuto dell’IS e del Report ) di contattare le autorità competenti, il proprietario del Veicolo o altre terze parti che forniscono assistenza in materia (ad es. centro di revisione veicoli, centro di assistenza autorizzato, perito automobilistico) al fine di verificare lo stato euettivo del Veicolo prima di decidere di stipulare il contratto di vendita. La decisione di acquistare un determinato Veicolo spetta all’Utente.

3.6.L’ambito delle informazioni e degli eventi relativi ai Veicoli resi disponibili nell’ambito del Report corrisponde alla portata massima a disposizione del Fornitore del servizio al momento della pubblicazione del Report – in funzione dell’esemplare del Veicolo, del suo produttore, del modello, dell’anno e del luogo di produzione, nonché della marca – l’Utente viene informato ogni volta, prima della messa a disposizione di un determinato Report nell’ambito delle Informazioni sintetiche, in merito alla portata e alla quantità delle informazioni o degli eventi disponibili o, eventualmente, alla loro indisponibilità. Sulla base delle Informazioni sintetiche, l’Utente decide se richiedere la messa a disposizione del Report e il tipo di Report desiderato oppure rinuncia a tale richiesta.

3.7.Descrizione del prodotto digitale – il Report :

Il Report ouerto dal Fornitore del servizio tramite il sito web autoDNA Il Fornitore del Servizio mette a disposizione i seguenti prodotti, nell’ambito dei quali viene reso disponibile il Report : Report singolo, Pacchetto di Report e Abbonamento.

3.7.1.Caratteristiche principali del Report : Servizio elettronico consistente nella messa a disposizione di informazioni ed eventi relativi al Veicolo sotto forma di Report elettronico, sulla base di dati ricavati da numerose fonti esterne e indipendenti dal Fornitore del servizio, disponibili sul Sito Internet e conformi allo stato di tali fonti a disposizione del Fornitore del servizio al momento della messa a disposizione del Report. L’ambito delle informazioni e degli eventi è indicato sulla pagina web del Sito Internet dopo che l’Utente ha ottenuto le Informazioni sintetiche.

3.7.2.Prezzo: Il prezzo viene comunicato all’Utente dopo aver ottenuto le Informazioni sintetiche IS sulla pagina del Sito Internet ed è specificato per il tipo di prodotto nell’ambito del quale viene reso disponibile il Report (Report singolo, Pacchetto di Report o Abbonamento). L’Utente viene informato di volta in volta, sulle pagine del Sito Internet durante la procedura di ordine prima di euettuare l’acquisto, in merito al prezzo totale comprensivo di imposte e ad altri costi e, qualora non sia possibile determinare l’importo di tali oneri, in merito all’obbligo di pagarli. Nel caso in cui l’Utente disponga di Report disponibili nell’ambito di un Pacchetto di Report precedentemente acquistato, di un Report singolo non ancora utilizzato o nell’ambito di un Abbonamento, la messa a disposizione del Report potrà avvenire previa selezione da parte dell’Utente, dell’opzione disponibile per la messa a disposizione del Report nell’ambito del Pacchetto di Report, di un Report singolo non ancora utilizzato o nell’ambito dell’Abbonamento; in tal caso, l’Utente non sarà tenuto a euettuare alcun pagamento aggiuntivo e, a seconda dei casi, il Pacchetto di Report , il Report singolo non ancora utilizzato o l’Abbonamento saranno decurtati del Report reso disponibile.

3.7.3.Funzionalità:

Lingua: conforme alla versione linguistica selezionata del sito web

Tipo di file: pdf

Dimensione: la dimensione dipende dalla quantità di informazioni contenute nel Report

Tipo di accesso: il download e la messa a disposizione del Report avvengono immediatamente dopo l’acquisto, entro e non oltre 1 giorno di calendario (di norma entro 5 minuti) dal momento in cui il Fornitore del Servizio riceve la conferma di pagamento da parte dell’operatore di pagamento selezionato disponibile sul Sito, fatta salva la situazione di cui alla frase seguente, in cui il tempo di messa a disposizione è calcolato a partire dal momento in cui l’Utente seleziona il pagamento nell’ambito di un Pacchetto di Report , di un Report singolo non ancora utilizzato o di un Abbonamento. Nel caso in cui l’Utente disponga di Report disponibili nell’ambito di un Pacchetto di Report precedentemente acquistato, di un Report singolo non ancora utilizzato o nell’ambito di un Abbonamento, la messa a disposizione del Report potrà avvenire dopo che l’Utente avrà selezionato l’opzione disponibile per la messa a disposizione del Report nell’ambito del Pacchetto di Report , di un Report singolo non ancora utilizzato o nell’ambito dell’Abbonamento; in tal caso, l’Utente non sarà tenuto a euettuare alcun pagamento aggiuntivo e, a seconda dei casi, il Pacchetto di Report , il Report singolo non ancora utilizzato o l’Abbonamento saranno decurtati del Report reso disponibile.

Condizioni di accesso: utilizzo illimitato per uso personale.

Limitazioni: nessuna

3.7.4.Interoperabilità:

Hardware e software: computer, tablet, telefono o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet. In caso di download del Report in formato PDF, è necessario un lettore di file PDF (ad es. Adobe Acrobat Reader). Browser web installato sul dispositivo con accesso a Internet nella versione più recente: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari. Supporto dei cookie abilitato nel browser.

4. MODALITÀ DI PAGAMENTO

4.1.Il Fornitore del Servizio mette a disposizione le seguenti modalità di pagamento:

4.1.1.Pagamenti elettronici tramite il servizio PRZELEWY24 - le modalità di pagamento disponibili sono indicate sul sito web del Servizio prima di euettuare il pagamento e sul sito web http://www.przelewy24.pl/.

4.1.2.Pagamenti elettronici tramite il servizio PAYU: le modalità di pagamento disponibili sono indicate sulla pagina del sito Internet prima di euettuare il pagamento e sul sito http://www.payu.pl/.

4.1.3.Pagamenti elettronici tramite il servizio PayPal (https://www.paypal.com/pl).

4.2.I pagamenti con carta di credito e tramite bonifico online vengono euettuati, a scelta dell’Utente, tramite il Centro di pagamento Przelewy24 o PAYU.

4.3.I pagamenti tramite PayPal vengono euettuati tramite il servizio PayPal.

4.4.L’Utente è tenuto a euettuare il pagamento entro 3 giorni di calendario dalla data di acquisto del prodotto, fermo restando che la consegna del Report è possibile solo dopo che l’Utente ha euettuato il pagamento. Nel caso in cui l’Utente disponga di Report disponibili nell’ambito di un Pacchetto di Report precedentemente acquistato, di un Report singolo non ancora utilizzato o nell’ambito di un Abbonamento, la messa a disposizione del Report potrà avvenire previa selezione da parte dell’Utente dell’opzione disponibile per la messa a disposizione del Report nell’ambito del Pacchetto di Report , di un Report singolo non ancora utilizzato o nell’ambito dell’Abbonamento; in tal caso, l’Utente non sarà tenuto a euettuare alcun pagamento aggiuntivo e, a seconda dei casi, il Pacchetto di Report , il Report singolo non ancora utilizzato o l’Abbonamento saranno decurtati del Report reso disponibile.

5. CONDIZIONI DI RISOLUZIONE DEI CONTRATTI DI FORNITURA DI SERVIZI ELETTRONICI

5.1.Il Fornitore del Servizio e l’Utente possono risolvere il contratto di fornitura di servizi elettronici in qualsiasi momento di comune accordo.

5.2.La risoluzione del contratto di prestazione di servizi elettronici stipulato a tempo indeterminato e di natura continuativa (ad es. l’Account):

5.2.1.L'Utente può recedere dal contratto con euetto immediato e senza indicarne i motivi, inviando un'apposita dichiarazione, ad esempio tramite il modulo di contatto disponibile sul sito https://support.autodna.it/, all’indirizzo e-mail: contact@autodna.com, oppure per iscritto all’indirizzo del Fornitore del servizio: ul. Obywatelska 128/152 94-104 Łódź.

6. PROCEDURA DI GESTIONE DEI RECLAMI

6.1.Il presente punto 6 del Regolamento definisce la procedura di trattamento dei reclami comune a tutti i reclami presentati al Fornitore del Servizio , in particolare quelli relativi ai Servizi elettronici, ai Report (compresi il Report singolo, il Pacchetto di Report o l’Abbonamento) e alle altre questioni riguardanti il Fornitore del Servizio o il Sito internet.

6.1.1. I reclami possono essere presentati, ad esempio, inviando un messaggio tramite il modulo di contatto disponibile sul sito https://support.autodna.it/, e-mail: contact@autodna.com oppure per iscritto all’indirizzo del Fornitore: ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Łódź

6.1.2.Il Fornitore del Servizio raccomanda di indicare nella descrizione del reclamo: (1) le informazioni e le circostanze relative all’oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data in cui si è verificata l’irregolarità o la mancata conformità al contratto; (2) la richiesta relativa alle modalità per ottenere la conformità al contratto, oppure una dichiarazione di riduzione del prezzo, di recesso dal contratto o di altra pretesa; e (3) i dati di contatto di chi presenta il reclamo – ciò faciliterà e accelererà l’esame del reclamo. Nel caso in cui il reclamo riguardi un Report , inoltre (qualora i dati siano disponibili e pertinenti al reclamo), il Fornitore del Servizio raccomanda di indicare: l’ID del veicolo, il numero di transazione, la data di acquisto o di messa a disposizione del Report ; la data di pagamento del Report acquistato e l’importo della transazione (o, a seconda dei casi, l’informazione relativa al pagamento nell’ambito di un Pacchetto di Report , di un Report singolo non ancora utilizzato o di un Abbonamento); il tipo di prodotto acquistato (ad es. Report singolo, Pacchetto di Report o Abbonamento). I requisiti sopra indicati hanno carattere puramente indicativo e non incidono sulla validità dei reclami presentati senza la descrizione raccomandata.

6.1.3.In caso di modifica dei dati di contatto forniti dal reclamante nel corso dell’esame del reclamo, questi è tenuto a comunicarlo al Fornitore del servizio.

6.1.4. Il reclamante può allegare al reclamo prove (ad es. foto, screenshot o documenti) relative all’oggetto del reclamo. Il Fornitore del servizio può inoltre richiedere al reclamante di fornire ulteriori informazioni o di inviare prove (ad es. foto, screenshot), qualora ciò faciliti e acceleri l’esame del reclamo da parte del Fornitore del servizio.

6.1.5.Il Fornitore del Servizio risponderà al reclamo senza indugio, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dello stesso.

6.2.La base e l’ambito della responsabilità legale del Fornitore dei servizi sono definiti dalle norme di legge generalmente applicabili, in particolare dal Codice Civile, dalla Legge sui diritti dei consumatori e dalla Legge sulla prestazione di servizi per via elettronica del 18 luglio 2002 (Gazzetta Uuiciale n. 144, voce 1204 e successive modifiche).

6.2.1.Il Fornitore del Servizio precisa che la responsabilità prevista dalla legge a carico del Fornitore del Servizio in merito alla conformità della prestazione al contratto, in caso di reclamo relativo a contenuti o servizi digitali o a beni mobili che fungono esclusivamente da supporto di contenuti digitali – acquistati dal consumatore in base a un contratto stipulato con il Fornitore del Servizio a partire dal 1° gennaio 2023 o prima di tale data, qualora la fornitura di tali contenuti o servizi digitali dovesse avvenire o sia avvenuta dopo tale data – è disciplinata dalle disposizioni della Legge sui diritti dei consumatori nella versione in vigore a partire dal 1° gennaio 2023, in particolare dagli articoli da 43h a 43q della Legge sui diritti dei consumatori. Tali disposizioni definiscono in particolare la base e la portata della responsabilità del Fornitore del Servizio nei confronti del consumatore, in caso di mancata conformità della prestazione al contratto.

7. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

7.1.L’Utente che sia al contempo un consumatore o una persona fisica alla quale si applicano le disposizioni relative ai consumatori, e che abbia stipulato con il Fornitore del Servizio un contratto a distanza, può recedere dal contratto senza fornire motivazioni e senza sostenere alcun costo (fatto salvo il punto 7.4. del Regolamento), presentando un’apposita dichiarazione entro quattordici giorni. Per rispettare tale termine è suuiciente inviare la dichiarazione prima della sua scadenza. La dichiarazione di recesso dal contratto può essere presentata, ad esempio, all’indirizzo e-mail: contact@autodna.com oppure per iscritto all’indirizzo del Fornitore del Servizio : ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Łódź. L’Utente che ha stipulato un contratto a distanza tramite il Sito Internet può presentare la dichiarazione di recesso dal contratto anche utilizzando la funzione di recesso disponibile sul Sito Internet, di cui al punto 7.7 del Regolamento. Tale funzione è disponibile nel piè di pagina del Sito Internet – contrassegnata dalla dicitura «Recedi dal contratto qui» e/o all’indirizzo https://www.autodna.it/modulo-di-recesso.

7.2.Il termine per il recesso dal contratto decorre: (1) per il contratto in esecuzione del quale l’imprenditore consegna un bene, essendo tenuto a trasferirne la proprietà – dal momento in cui il consumatore o un terzo da lui indicato, diverso dal vettore, prende possesso del bene, e nel caso di un contratto che: (a) riguarda più beni che vengono consegnati separatamente, in lotti o in parti – dal momento in cui il consumatore o il terzo da lui indicato, diverso dal vettore, prende possesso dell’ultimo bene, lotto o parte; (b) consiste nella consegna periodica di beni per un periodo determinato – dal momento in cui il consumatore prende possesso del primo bene; (2) per i restanti contratti – dal giorno della conclusione del contratto.

7.3.In caso di recesso da un contratto a distanza, il contratto si considera non concluso.

7.4.Nel caso di un servizio la cui esecuzione – su espressa richiesta del consumatore o di una persona fisica alla quale si applicano le disposizioni relative ai consumatori – sia iniziata prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto, il consumatore o la persona fisica a cui si applicano le disposizioni relative ai consumatori, che esercita il diritto di recesso dopo aver presentato tale richiesta, è tenuto a pagare le prestazioni fornite fino al momento del recesso. L’importo da pagare è calcolato in proporzione all’entità della prestazione fornita, tenendo conto del prezzo o del compenso concordato nel contratto. Qualora il prezzo o il compenso risultino eccessivi, la base di calcolo di tale importo è il valore di mercato della prestazione fornita.

7.5.Il diritto di recesso da un contratto a distanza non spetta al consumatore né, di conseguenza, alla persona fisica alla quale si applicano le disposizioni relative al consumatore nei seguenti casi: (1) contratti di prestazione di servizi per i quali il consumatore è tenuto al pagamento del prezzo, qualora l’imprenditore abbia eseguito integralmente il servizio previo consenso esplicito e preventivo del consumatore, il quale sia stato informato prima dell’inizio della prestazione che, una volta che l’imprenditore avrà adempiuto alla prestazione, perderà il diritto di recesso dal contratto e ne abbia preso atto; (2) contratti in cui l’oggetto della prestazione è un bene non prefabbricato, realizzato secondo le specifiche del consumatore o destinato a soddisfare le sue esigenze personalizzate; (3) contratti in cui l’oggetto della prestazione è un bene soggetto a rapido deterioramento o avente un breve termine di scadenza; (4) contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, per i quali il consumatore è tenuto al pagamento del prezzo, qualora l’imprenditore abbia iniziato l’adempimento con il consenso esplicito e preventivo del consumatore, il quale è stato informato prima dell’inizio dell’adempimento che, una volta che l’imprenditore avrà adempiuto al contratto, perderà il diritto di recesso, e ne ha preso atto, e l’imprenditore ha trasmesso al consumatore la conferma di cui all’art. 15, commi 1 e 2, oppure all’art. 21, comma 1, della Legge sui diritti dei consumatori.

7.6.Un modello di modulo di recesso dal contratto è allegato al Regolamento. Il consumatore può avvalersi del modello di modulo, ma ciò non è obbligatorio.

7.7.Recesso dal contratto tramite la funzione disponibile sul Sito Internet:

7.7.1.L’Utente che sia al contempo un consumatore o una persona fisica alla quale si applicano le disposizioni relative ai consumatori, e che abbia stipulato un contratto a distanza tramite il Sito Internet, può recedere da tale contratto presentando una dichiarazione di recesso anche tramite la funzione di recesso dal contratto disponibile sul Sito Internet. Tale funzione è disponibile nel piè di pagina del Sito Internet – contrassegnata dalla dicitura «Recedi dal contratto qui» e/o all’indirizzo https://www.autodna.it/modulo-di-recesso. Il consumatore può avvalersi di tale funzione di recesso dal contratto, ma non è obbligatorio.

7.7.2.L’utilizzo della funzione di recesso disponibile sul Sito web si svolge in due fasi: (1) l’Utente compila la dichiarazione di recesso utilizzando il modulo disponibile e/o confermando le opzioni disponibili nell’ambito di tale funzione, indicando o confermando i dati necessari (nome e cognome, dati identificativi del contratto dal quale recede e indirizzo e-mail per l’invio della conferma), e successivamente (2) presenta la dichiarazione tramite la funzione di conferma del recesso contrassegnata con «Conferma il recesso dal contratto». Il termine per il recesso dal contratto, in questo caso, si considera rispettato se il consumatore, prima della sua scadenza, compila la dichiarazione e ne conferma la presentazione utilizzando la funzione di recesso dal contratto sopra descritta.

7.7.3.Subito dopo la presentazione della dichiarazione di recesso tramite la funzione di recesso disponibile sul Sito Internet, il Fornitore del Servizio invia all’Utente una conferma di ricezione su un supporto durevole (ad esempio tramite posta elettronica), contenente il testo della dichiarazione nonché la data e l’ora della sua presentazione.

8. MODALITÀ EXTRAGIUDIZIARIE DI TRATTAMENTO DEI RECLAMI E DI ESERCIZIO DEI DIRITTI, NONCHÉ NORME DI ACCESSO A TALI PROCEDURE

8.1.Il presente punto del Regolamento si applica esclusivamente agli Utenti che siano consumatori.

8.2.I metodi di risoluzione delle controversie senza ricorso al tribunale comprendono, tra l’altro: (1) favorire il ravvicinamento delle posizioni delle parti, ad esempio tramite mediazione; (2) proporre una soluzione alla controversia, ad esempio tramite conciliazione; e (3) risolvere la controversia e imporre alle parti la soluzione, ad esempio nell’ambito di un arbitrato (tribunale arbitrale). Informazioni dettagliate relative alla possibilità per l’Utente che sia un consumatore di avvalersi di modalità extragiudiziali di trattamento dei reclami e di far valere i propri diritti, alle regole di accesso a tali procedure e a un motore di ricerca intuitivo degli organismi che si occupano della risoluzione amichevole delle controversie sono disponibili sul sito web dell’Uuicio per la tutela della concorrenza e dei consumatori all’indirizzo: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

8.3.Presso il Presidente dell’Uuicio per la tutela della concorrenza e dei consumatori opera un punto di contatto il cui compito è, tra l’altro, quello di fornire ai consumatori informazioni relative alla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo. Il consumatore può contattare il punto di contatto: (1) per telefono – chiamando il numero 22 55 60 332 o 22 55 60 333; (2) tramite posta elettronica – inviando un messaggio all’indirizzo: kontakt.adr@uokik.gov.pl ; oppure (3) per iscritto o di persona – presso la sede centrale dell’Uuicio in plac Powstańców Warszawy 1 a Varsavia (00-030).

8.4.Il consumatore dispone, a titolo esemplificativo, delle seguenti possibilità di ricorrere a modalità extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di tutela dei propri diritti: (1) richiesta di risoluzione della controversia dinanzi a un tribunale arbitrale permanente per i consumatori; (2) richiesta di risoluzione extragiudiziale della controversia all’ispettore provinciale dell’Ispettorato del Commercio; oppure (3) assistenza del difensore civico distrettuale (comunale) dei consumatori o di un’organizzazione sociale tra i cui compiti statutari rientri la tutela dei consumatori (tra cui la Federazione dei Consumatori, l’Associazione dei Consumatori Polacchi). La consulenza viene fornita, tra l’altro, via e-mail all’indirizzo porady@dlakonsumentow.pl e tramite la linea di assistenza ai consumatori al numero 801 440 220 (linea attiva nei giorni lavorativi, dalle 8:00 alle 18:00; costo della chiamata secondo la tariua dell’operatore).

9. DATI PERSONALI

9.1.Il Il Titolare del trattamento dei dati personali trattati sul Sito Internet in relazione all’attuazione delle disposizioni del presente Regolamento è il Fornitore del servizio. I dati personali vengono trattati per le finalità, nell’ambito e sulla base dei fondamenti e dei principi indicati nell’informativa sulla privacy pubblicata sul Sito Internet. L’informativa sulla privacy contiene, in particolare, le norme relative al trattamento dei dati personali da parte del Titolare del trattamento sul Sito Internet, ivi comprese le basi giuridiche, le finalità e l’ambito del trattamento dei dati personali, nonché i diritti degli interessati e le informazioni relative all’utilizzo dei cookie e degli strumenti di analisi sul Sito web. L’utilizzo del Sito Internet è facoltativo. Analogamente, il conferimento dei dati personali da parte dell’utente del Sito Internet è facoltativo, fatte salve le eccezioni indicate nell’informativa sulla privacy.

10. DIRITTI D’AUTORE

10.1.Tutti i contenuti e gli elementi grafici presenti sul Sito web sono protetti dai diritti d’autore di cui gode il Fornitore del servizio ai sensi della legge sul diritto d’autore e sui diritti connessi del 4 febbraio 1994 (Gazzetta Uuiciale n. 24, voce 83 e successive modifiche).

10.2.L’Utente può consultare i materiali pubblicati sul Sito Internet, anche nell’ambito dei Servizi Elettronici forniti, nonché scaricare singole copie di tali materiali, nei limiti consentiti dalla legge, esclusivamente per uso personale.

10.3.È vietato utilizzare i contenuti e gli elementi grafici presenti sul Sito Internet in qualsiasi modo diverso da quello indicato nel presente Regolamento o dalle disposizioni di legge imperativamente vincolanti.

11. DISPOSIZIONI RELATIVE ALLE IMPRESE

11.1.Il presente punto (11) del Regolamento e tutte le disposizioni in esso contenute sono rivolte e, pertanto, vincolanti esclusivamente per l’Utente che non sia un consumatore (tali disposizioni non sono rivolte ai consumatori).

11.2.Il Fornitore del Servizio è autorizzato in qualsiasi momento ad adottare misure volte a verificare la veridicità, l’auidabilità e l’accuratezza delle informazioni fornite dall’Utente. Nell’ambito della verifica, il Fornitore del servizio ha il diritto, tra l’altro, di richiedere all’Utente di inviare una scansione dei certificati, delle attestazioni o di altri documenti in suo possesso necessari per euettuare la verifica. Durante la verifica di cui alla frase precedente, il Fornitore del servizio ha il diritto di sospendere l’Account dell’Utente per la durata della verifica.

11.3.Il Fornitore del Servizio ha il diritto di recedere dal contratto di fornitura del Servizio Elettronico stipulato con l’Utente entro 14 giorni di calendario dalla data di stipula dello stesso.

11.4.Il Fornitore non è responsabile nei confronti dell’Utente per danni e inadempienze derivanti da eventuali errori, guasti tecnici e interruzioni tecniche.

11.5.Il Fornitore del Servizio non è responsabile nei confronti dell’Utente per danni e inadempienze derivanti da eventi di forza maggiore (ad esempio attacchi hacker, calamità naturali, epidemie, sommosse, guerre) o da qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Fornitore del Servizio .

11.6.È esclusa la responsabilità del Fornitore del Servizio nei confronti dell’Utente a titolo di garanzia o di non conformità al contratto.

11.7.La responsabilità del Fornitore del Servizio nei confronti dell’Utente, indipendentemente dal suo fondamento giuridico, è limitata – sia nell’ambito di una singola richiesta di risarcimento, sia per l’insieme di tutte le richieste – all’importo dei corrispettivi versati al Fornitore del Servizio da tale Utente per l’utilizzo dei Servizi elettronici,e comunque non oltre l’importo di mille zloty. La limitazione di importo di cui alla frase precedente si applica a tutte le richieste di risarcimento avanzate dall’Utente nei confronti del Fornitore del Servizio . Il Fornitore del Servizio è responsabile nei confronti dell’Utente solo per i danni tipici e prevedibili al momento della stipula del contratto e non è responsabile per il mancato guadagno.

11.8.L’Utente può possedere un solo Account sul Sito Internet alla volta. Un singolo Account può essere utilizzato esclusivamente da un solo Utente. L’Utente è tenuto a utilizzare esclusivamente il proprio Account sul Sito Internet e non può cedere il proprio Account né i dati di accesso ad esso ad altre persone, ad eccezione dei dipendenti autorizzati dell’Utente. È vietato cedere, prestare, auittare, donare o trasferire in qualsiasi altro modo l’accesso all’Account a persone diverse dall’Utente e dai suoi dipendenti autorizzati senza il previo consenso scritto del Fornitore. In caso di violazione del presente punto da parte del Cliente, il Fornitore può risolvere il contratto di fornitura del Servizio Elettronico «Account» con euetto immediato e senza l’obbligo di rimborso per i Report non utilizzati.

11.9.Il Fornitore del servizio può recedere dal contratto di fornitura del Servizio elettronico stipulato a tempo indeterminato e di natura continuativa (ad es. Conto, Newsletter) con un preavviso di una settimana e senza indicarne i motivi, inviando un’apposita comunicazione all’Utente del servizio. In caso di risoluzione del contratto da parte del Fornitore del servizio, l’Utente non può creare nuovamente un Account senza il previo consenso esplicito del Fornitore del servizio (ad es. via e-mail o per iscritto).

12. RECENSIONI SUL SITO INTERNET

12.1. Il Fornitore del Servizio consente agli Utenti di pubblicare e accedere alle recensioni relative ai Report secondo le modalità indicate nel presente punto del Regolamento.

12.2.La pubblicazione di una recensione da parte dell’Utente è possibile utilizzando il modulo che consente di aggiungere una recensione relativa al Report . Tale modulo è accessibile tramite un link individuale ricevuto dall’Utente dopo l’acquisto del Report all’indirizzo e-mail da lui fornito. Nel pubblicare una recensione, l’Utente può anche aggiungere una valutazione grafica, qualora tale opzione sia disponibile nel modulo di recensione.

12.3.La recensione del Report può essere pubblicata solo in relazione ai Report euettivamente acquistati e solo dall’Utente che ha euettuato l’acquisto del Report oggetto della recensione. È vietato stipulare contratti fittizi o apparenti allo scopo di pubblicare una recensione del Report.

12.4.L’inserimento di recensioni da parte degli Utenti non può essere utilizzato per attività illecite, in particolare per attività che costituiscono atti di concorrenza sleale o che violano i diritti della personalità, i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti del Fornitore del Servizio o di terzi. L’Utente, nell’inserire una recensione, è tenuto ad agire in conformità con la legge, il presente Regolamento e il buon costume.

12.5.Le recensioni sono rese disponibili sulle pagine del Sito Internet (ad esempio sulla pagina principale o nella descrizione del Report ).

12.6.Il Fornitore del Servizio garantisce che le recensioni pubblicate sui Report provengano dagli Utenti che hanno acquistato il Report in questione. A tal fine, il Fornitore del Servizio adotta le seguenti misure per verificare che le recensioni provengano dagli Utenti:

12.6.1.Il Fornitore del Servizio invia agli Utenti un link individuale all’indirizzo e-mail da loro indicato al momento dell’acquisto; in questo modo, l’accesso al modulo di recensione è riservato esclusivamente all’Utente che ha euettuato l’acquisto del Report sul Sito.

12.6.2.In caso di dubbi da parte del Fornitore del Servizio o di riserve sollevate nei confronti del Fornitore del Servizio da altri Utenti o da terzi, riguardo al fatto che una determinata recensione provenga da un Utente o che un determinato Utente abbia euettivamente acquistato il Report in questione, il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di contattare l’autore della recensione al fine di chiarire e confermare che egli sia euettivamente un Utente del Sito Internet o che abbia euettivamente acquistato il Report oggetto della recensione.

12.7.Eventuali osservazioni, ricorsi contro la verifica delle recensioni, nonché riserve relative al fatto che una determinata recensione provenga da un Utente o che tale Utente abbia acquistato il Report in questione possono essere segnalati secondo le modalità analoghe alla procedura di reclamo indicata al punto 6 del Regolamento.

13. CONTENUTI ILLEGALI

13.1.Il presente punto del Regolamento contiene le disposizioni derivanti dalla Legge sui Servizi Digitali per quanto riguarda i Servizi Elettronici e il Sito Internet del Fornitore. Qualsiasi azione intrapresa dal Fornitore del Servizio in relazione all’esercizio dei propri diritti e obblighi derivanti dall’Atto e contenuti nel Regolamento non pregiudica il diritto di una persona fisica o giuridica di avviare un procedimento dinanzi a un tribunale o ad altra autorità competente e non viola i suoi altri diritti derivanti dalle norme di legge generalmente applicabili, che in tal caso hanno la precedenza.

13.2.L’Utente non è, in linea di principio, tenuto a fornire contenuti durante l’utilizzo dei Servizi Elettronici, a meno che il Regolamento non richieda l’inserimento di dati specifici (ad es. i dati necessari per la creazione di un Account). L’Utente può invece avere la possibilità di aggiungere commenti, opinioni o altri contenuti durante l’utilizzo dei Servizi Elettronici disponibili nell’ambito del Sito Internet e tramite gli strumenti messi a disposizione a tal fine dal Fornitore. In ogni caso in cui l’Utente fornisca contenuti, è tenuto a rispettare le norme contenute nel Regolamento.

13.3.PUNTO DI CONTATTO - Il Fornitore del Servizio designa l’indirizzo e-mail contact@autodna.com come unico punto di contatto. Il punto di contatto consente la comunicazione diretta del Fornitore del Servizio con le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Consiglio per i servizi digitali e, al contempo, consente ai destinatari del servizio (compresi gli Utenti) una comunicazione diretta, rapida e agevole con il Fornitore del Servizio per via elettronica, ai fini dell’applicazione dell’Atto sui servizi digitali. Il Fornitore del Servizio indica il polacco e l’inglese come lingue per la comunicazione con il proprio punto di contatto.

13.4.Procedura di segnalazione di Contenuti illegali al Fornitore del Servizio e azioni definite ai sensi dell’art. 16 dell’Atto sui servizi digitali:

13.4.1.All’indirizzo e-mail contact@autodna.com qualsiasi persona fisica o giuridica può segnalare al Fornitore del Servizio la presenza di determinate informazioni che tale persona o soggetto ritiene costituiscano Contenuti Illegali.

13.4.2.La segnalazione deve essere suuicientemente precisa e adeguatamente motivata. A tal fine, il Fornitore del servizio consente e facilita l’invio, all’indirizzo e-mail sopra indicato, di segnalazioni contenenti i seguenti elementi: (1) una spiegazione suuicientemente motivata dei motivi per cui la persona o il soggetto in questione sostiene che le informazioni segnalate costituiscano Contenuti illegali; (2) una chiara indicazione della posizione elettronica esatta delle informazioni, quale l’indirizzo URL esatto o gli indirizzi URL esatti, e, se del caso, ulteriori informazioni che consentano l’identificazione dei Contenuti Illegali, in base al tipo di contenuto e alla specifica tipologia di Servizio Elettronico; (3) il nome e cognome o la denominazione e l’indirizzo e-mail della persona o dell’ente che euettua la segnalazione, ad eccezione delle segnalazioni relative a informazioni ritenute connesse a uno dei reati di cui agli articoli 3-7 della direttiva 2011/93/UE; e (4) una dichiarazione che confermi la convinzione in buona fede della persona o dell’ente che euettua la segnalazione che le informazioni e le accuse ivi contenute siano corrette e complete.

13.4.3.La segnalazione di cui sopra è considerata tale da costituire una base per l’acquisizione di conoscenza euettiva ai fini dell’articolo 6 dell’Atto sui servizi digitali in relazione alle informazioni oggetto della stessa, qualora consenta al Fornitore del Servizio , agendo con la dovuta diligenza, di constatare – senza un’analisi giuridica approfondita – la natura illecita della data attività o delle informazioni.

13.4.4.Se la segnalazione contiene i dati di contatto elettronici della persona o del soggetto che ha euettuato la segnalazione, il Fornitore del Servizio invia senza indebito ritardo a tale persona o soggetto una conferma di ricezione della segnalazione. Il Fornitore del Servizio comunica inoltre senza indebito ritardo a tale persona o soggetto la propria decisione in merito alle informazioni oggetto della segnalazione, fornendo informazioni sulla possibilità di presentare ricorso contro la decisione adottata.

13.4.5.Il Fornitore del Servizio esamina tutte le segnalazioni ricevute nell’ambito del meccanismo di cui sopra e adotta decisioni in merito alle informazioni oggetto delle segnalazioni in modo conforme all’Atto sui Servizi Digitali, in particolare in modo tempestivo, non arbitrario e obiettivo, nonché con la dovuta diligenza. Qualora, ai fini di tale esame o decisione, il Fornitore del Servizio ricorra a mezzi automatizzati, ne dà indicazione nella comunicazione di cui al punto precedente.

13.5.Informazioni relative alle restrizioni imposte dal Fornitore del Servizio in relazione all’utilizzo dei Servizi Elettronici disponibili sul Sito Internet, con riferimento alle informazioni (contenuti) trasmesse dagli Utenti:

13.5.1.L’Utente è tenuto a rispettare le seguenti regole nel caso in cui fornisca qualsiasi informazione nell’ambito dei Servizi Elettronici disponibili sul Sito Internet:

13.5.1.1.l’obbligo di utilizzare i Servizi Elettronici disponibili sul Sito Internet, ivi compresa la pubblicazione di informazioni (ad esempio sotto forma di commenti o recensioni), in conformità con la loro destinazione d’uso, con il presente Regolamento e in modo conforme alla legge e al buon costume, nel rispetto dei diritti della personalità, dei diritti d’autore e della proprietà intellettuale del Fornitore del servizio e di terzi;

13.5.1.2.l’obbligo di inserire informazioni conformi alla realtà dei fatti e in modo non fuorviante;

13.5.1.3.il divieto di fornire informazioni di natura illecita, compreso il divieto di fornire Contenuti Illegali;

13.5.1.4.il divieto di inviare informazioni commerciali non richieste (spam) tramite i Servizi Elettronici disponibili nell’ambito del Sito Internet;

13.5.1.5.il divieto di fornire informazioni che violino le regole di netiquette comunemente accettate, comprese quelle contenenti contenuti volgari o ouensivi;

13.5.1.6.l’obbligo di disporre – qualora necessario – di tutti i diritti e le autorizzazioni richiesti per la fornitura di tali informazioni tramite i Servizi Elettronici disponibili nell’ambito del Sito Internet, in particolare dei diritti d’autore o delle licenze, autorizzazioni e consensi necessari per il loro utilizzo, diuusione, messa a disposizione, o la pubblicazione, in particolare il diritto di pubblicare e diuondere tramite determinati Servizi Elettronici disponibili nell’ambito del Sito Internet, nonché il diritto di utilizzare e diuondere l’immagine o i dati personali nel caso di contenuti che includano l’immagine o i dati personali di terzi;

13.5.1.7.l’obbligo di utilizzare i Servizi Elettronici disponibili nell’ambito del Sito Internet in modo tale da non costituire una minaccia per la sicurezza del sistema informatico del Fornitore del Servizio o di terzi.

13.5.2.Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di moderare i contenuti forniti dagli Utenti tramite i Servizi Elettronici disponibili nell’ambito del Sito Internet. La moderazione avviene in buona fede e con la dovuta diligenza, su iniziativa del Fornitore del Servizio o a seguito di una segnalazione ricevuta, al fine di individuare, identificare e rimuovere i Contenuti Illegali o impedirne l’accesso, oppure adottare le misure necessarie per soddisfare i requisiti del diritto dell’Unione Europea e del diritto nazionale conforme al diritto dell’Unione Europea, compresi i requisiti stabiliti nell’Atto sui servizi digitali.

13.5.3.Il processo di moderazione può avvenire manualmente da parte di una persona o basarsi su strumenti automatizzati o parzialmente automatizzati che facilitino al Fornitore del Servizio l’identificazione dei Contenuti illegali. Una volta identificati tali contenuti, il Fornitore del servizio decide in merito alla loro eventuale rimozione o al blocco dell’accesso agli stessi, oppure ne limita in altro modo la visibilità o adotta altre misure che ritiene necessarie (ad esempio, contattando l’Utente per chiarire le riserve e modificare i contenuti). Il Fornitore del servizio informerà in modo chiaro e facilmente comprensibile l’Utente che ha fornito i contenuti (qualora disponga dei suoi dati di contatto) in merito alla propria decisione, alle ragioni che l’hanno determinata e alle possibilità disponibili per presentare ricorso contro tale decisione.

13.5.4.Il fornitore del servizio, nell’esercizio dei propri diritti e obblighi derivanti dall’Atto sui servizi digitali, è tenuto ad agire con la dovuta diligenza, in modo obiettivo e proporzionato, tenendo debitamente conto dei diritti e degli interessi legittimi di tutte le parti coinvolte, compresi i destinatari del servizio, tenendo conto in particolare dei diritti sanciti dalla Carta dei diritti fondamentali dell’Unione europea, quali la libertà di espressione, la libertà e il pluralismo dei media e altri diritti fondamentali e libertà.

13.6.Eventuali osservazioni, reclami, contestazioni, ricorsi o riserve relativi a decisioni o altre azioni o omissioni da parte del Fornitore del servizio sulla base della segnalazione ricevuta o di una decisione del Fornitore del servizio adottata in conformità alle disposizioni del presente Regolamento possono essere presentati secondo le modalità analoghe alla procedura di reclamo indicata al punto 6 del Regolamento. L’utilizzo di tale procedura è gratuito e consente di presentare reclami per via elettronica all’indirizzo e-mail indicato. Il ricorso alla procedura di segnalazione ed esame dei reclami non pregiudica il diritto della persona o del soggetto interessato di avviare un procedimento dinanzi a un tribunale o ad altra autorità competente e non lede i suoi altri diritti.

13.7. Il Fornitore del Servizio esamina tutte le osservazioni, i reclami, le contestazioni, i ricorsi o le obiezioni relative a decisioni o ad altre azioni o omissioni da parte del Fornitore, sulla base della segnalazione ricevuta o della decisione adottata, in modo tempestivo, non discriminatorio, obiettivo e non arbitrario. Qualora il reclamo o altra segnalazione contenga motivi suuicienti auinché il Fornitore del Servizio ritenga che la propria decisione di non intervenire in risposta alla segnalazione sia infondata, o che le informazioni oggetto del reclamo non siano illegali o contrarie al Regolamento, oppure contenga informazioni che indichino che il comportamento del reclamante non giustifichi la misura adottata, il Fornitore del Servizio revoca o modifica senza indebito ritardo la propria decisione in merito all’eventuale rimozione o al blocco dell’accesso ai contenuti o ad altre forme di limitazione della loro visibilità, oppure adotta altre misure che ritenga necessarie. Le azioni del Fornitore del servizio non pregiudicano il diritto della persona o del soggetto interessato di avviare un procedimento dinanzi a un tribunale o ad altra autorità competente e non violano i suoi altri diritti.

13.8.Gli Utenti, le persone o i soggetti che hanno segnalato i Contenuti Illegali, ai quali sono rivolte le decisioni del Fornitore del Servizio relative ai Contenuti Illegali, hanno il diritto di scegliere qualsiasi organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato dal coordinatore per i servizi digitali dello Stato membro al fine di risolvere le controversie relative a tali decisioni, anche per quanto riguarda i reclami che non sono stati risolti nell’ambito del sistema interno di trattamento dei reclami del Fornitore del Servizio.

14. DISPOSIZIONI FINALI

14.1.I contratti stipulati tramite il Sito Internet sono conclusi in conformità con la legge polacca e nella lingua corrispondente alla versione linguistica del Sito Internet. È possibile modificare la versione linguistica tramite il menu disponibile sul Sito Internet.

14.2.Per le questioni non disciplinate dal presente Regolamento si applicano le disposizioni del Codice civile; della Legge sui diritti dei consumatori, della Legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica (Gazzetta Uuiciale n. 144, pos. 1204 e successive modifiche) e di altre disposizioni pertinenti del diritto polacco.

14.3.Modifiche al regolamento:

14.3.1.Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di apportare modifiche al Regolamento per motivi validi, ovvero: modifiche alle modalità di pagamento, adempimenti di natura legale o normativa; modifiche alla portata o alla forma dei Servizi elettronici forniti; aggiunta di nuovi Servizi elettronici; necessità di contrastare una minaccia imprevista e immediata connessa alla protezione dei Servizi elettronici e degli Utenti da frodi, malware, spam, violazioni dei dati o altre minacce alla sicurezza informatica – nella misura in cui tali modifiche incidano sull’attuazione delle disposizioni del presente Regolamento.

14.3.2.La notifica delle modifiche proposte viene inviata con un preavviso di almeno 15 giorni prima della data di entrata in vigore di tali modifiche, fermo restando che la modifica può essere introdotta senza rispettare il periodo di preavviso di 15 giorni nel caso in cui il Fornitore del servizio: (1) sia soggetto a un obbligo legale o normativo in base al quale è tenuto a modificare i Termini e condizioni in modo tale da impedirgli di rispettare il termine di preavviso di 15 giorni; oppure (2) debba, in via eccezionale, modificare i propri Termini e condizioni per contrastare una minaccia imprevista e immediata connessa alla protezione dei Servizi elettronici e degli Utenti da frodi, malware, spam, violazioni dei dati o altre minacce alla sicurezza informatica. Nei due ultimi casi di cui alla frase precedente, le modifiche hanno euetto immediato, a meno che non sia possibile o necessario applicare un termine più lungo per l’introduzione delle modifiche, cosa che il Fornitore del Servizio comunicherà di volta in volta.

14.3.3.Nel caso di contratti di natura continuativa (ad es. la fornitura del Servizio Elettronico – Conto), l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto con il Fornitore del Servizio prima della scadenza del termine di preavviso relativo alle modifiche proposte. Tale recesso ha euetto entro 15 giorni dalla data di ricezione della notifica. In caso di stipula di un contratto a carattere continuativo, il Regolamento modificato è vincolante per l’Utente, qualora questi sia stato debitamente informato delle modifiche, in conformità con il termine di preavviso previsto prima della loro entrata in vigore, e non abbia risolto il contratto entro tale termine. Inoltre, in qualsiasi momento dopo aver ricevuto la notifica delle modifiche, l’Utente può accettare le modifiche apportate e, di conseguenza, rinunciare al proseguimento del periodo di preavviso. Nel caso di contratti di natura diversa da quelli continuativi, le modifiche al Regolamento non pregiudicheranno in alcun modo i diritti acquisiti dall’Utente, in qualità di consumatore, prima della data di entrata in vigore delle modifiche al Regolamento; in particolare, le modifiche al Regolamento non avranno alcun euetto sugli ordini già euettuati o in corso di euettuazione, né sui contratti stipulati, in corso di esecuzione o già eseguiti relativi all’acquisto di prodotti nell’ambito dei quali viene messo a disposizione il Report (Report singolo, Pacchetto di Report o Abbonamento).

14.3.4.Nel caso in cui la modifica del Regolamento comporti l’introduzione di eventuali nuovi canoni o l’aumento di quelli attuali, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto.

14.4.Risoluzione delle controversie: le controversie insorte tra il Fornitore del servizio e l’Utente che sia al contempo un consumatore sono sottoposte ai tribunali ordinari competenti. Le controversie insorte tra il Fornitore del servizio e l’Utente che non sia al contempo un consumatore sono sottoposte al tribunale competente in base alla sede del Fornitore del servizio.

14.5.Il presente Regolamento non esclude le disposizioni vigenti nello Stato di residenza abituale del consumatore che stipula il contratto con il Fornitore del Servizio, le quali non possono essere escluse per via contrattuale. In tal caso, il Fornitore del Servizio garantisce al consumatore la tutela riconosciutagli in base alle disposizioni che non possono essere escluse per via contrattuale.

Allegato alle Condizioni generali – modello di modulo di recesso dal contratto